Proses instalasi berhenti mendadak dengan keterangan memori tidak mencukupi.
Ruang penyimpanan internal ponsel penuh atau tidak mencukupi untuk mengekstrak data aplikasi.
Hapus berkas sementara atau media yang tidak diperlukan guna memberikan ruang minimum bagi sistem Android dalam memasang aplikasi.
- Periksa sisa memori penyimpanan internal di menu Pengaturan
- Hapus cache aplikasi peramban yang menumpuk
- Lakukan percobaan instalasi kembali
Bantuan instalasi perangkat
Indikator unduhan macet atau status berkas gagal diunduh pada peramban.
Koneksi data seluler atau jaringan Wi-Fi terputus di tengah proses transfer berkas.
Gunakan koneksi internet yang lebih stabil dan hindari berpindah jaringan saat berkas sedang diunduh.
- Buka kembali pengelola unduhan peramban
- Hapus berkas sementara yang gagal terselesaikan
- Mulai kembali proses pengunduhan dari portal resmi
Panduan pemecahan kendala
Muncul notifikasi bahwa aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat Anda.
Versi sistem operasi Android pada perangkat tidak kompatibel dengan konfigurasi paket berkas.
Periksa ketersediaan pembaruan sistem perangkat lunak ponsel Anda untuk memastikan kesesuaian ekosistem Android.
- Buka menu Pengaturan ponsel lalu pilih Pembaruan Perangkat Lunak
- Pasang pembaruan sistem Android jika tersedia
- Mulai ulang perangkat sebelum membuka paket aplikasi rr99
Bantuan masuk akun